SPEDIZIONI E RESI

TEMPI DI CONSEGNA 


Le consegne vengono effettuate tramite diversi corrieri a seconda delle diverse zone d’Italia. I tempi di preparazione dell’ordine sono di circa 24h (esclusi festivi e weekend). I tempi di consegna variano invece dai ai 4 giorni lavorativi una volta ritirato il pacco dal corriere (isole comprese). 
Al momento della partenza dell’ordine verrà inviata una e-mail di avviso con tutti i dati della spedizione. 

COSTI DI SPEDIZIONE

Il costo di trasporto è di 5€ in tutta Italia. La spedizione sarà gratuita per ordini di importo superiore ai 65€. In oltre, essendo il nostro obiettivo quello di sensibilizzare specialmente l’isola in cui viviamo, offriamo spedizioni gratuite a fronte di una spesa superiore a soli 45€ per tutta la Sardegna.

RESI

Uno stile di vita più ecosostenibile implica necessariamente una maggiore responsabilità per quanto riguarda acquisti e consumi. Il reso verrà fatto solo ed esclusivamente in caso di merce difettosa, in modo da limitare l’impatto ambientale del trasporto. L’eventuale reso prevede un costo pari a quello della spedizione ed è a carico del cliente. Le richieste di reso vanno effettuate il prima possibile ed entro 7 giorni dal ricevimento dell’ordine. In ogni caso, non verranno accettati resi di prodotti di cosmetica, igiene personale e intimo

Per effettuare il reso è necessario scrivere un’email a info.naturalmentesostenibile@gmail.com con i seguenti dati: 

  • Nome e cognome
  • Numero di telefono 
  • Numero di ordine 
  • Descrizione dei prodotti che desideri rendere 
  • I motivi del reso con foto

Giulia risponderà al più presto, indicando come procedere.